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29/09/2023
Arfan B.
Merci
Toujours efficace dans les délais Merci
27/09/2023
Mareme M.
1
Dernière commande, plusieurs articles manquants c’est pas la première fois donc c’est la dernière fois que je commande chez vous. Merci//Réponse du service client//Bonjour Madame Mbengue, j'espère que vous allez bien !Nous sommes vraiment désolés pour ce qui s'est passé mais par rapport à votre commande récente que vous avez passée chez nous, je pense qu'il y'a une incompréhension concernant les produits manquants que vous nous avez signalé . En effet vous avez commandé 6 Sodas - Mix - 12 x 33CL c'est-à -dire que chaque pack contient 12 unités . Pour plus d'espace dans le carton , nous avons mis 3 Sodas - Mix - 24 x 33CL ce qui veut dire là chaque pack contient 24 unités au lieu de 12 ce qui fait un total de 9 packs livrés répartis comme suit : 3 Sodas - Mix - 24 x 33CL au lieu de 6 Sodas - Mix - 12 x 33CL, 3 Presséa - fresh - 24 x 25CL, 3 Minute Maid - Canette - 24 x 25CL. On est encore désolé du désagrément.